Diese Integration stützt sich auf die Webhooks-Integration.
- Verfolgen Sie Kundenanfragen über verschiedene Kanäle, Marken, Produkte, Abteilungen und mehr.
- Managen Sie Tickets und alles andere an einem Ort
- Live-Chat: Seien Sie sofort für Ihre Kunden erreichbar
- Multichannel: Seien Sie für Ihre Kunden verfügbar, egal welchen Kommunikationskanal sie wählen
- Abteilungsübergreifend: Organisieren Sie Ihren Helpdesk so, dass er die Struktur Ihres Unternehmens widerspiegelt.
Über Zoho Desk
Nutzen Sie den Kundenkontext, um die Produktivität von Agenten zu verbessern, Self-Service zu fördern, funktionsübergreifende Serviceprozesse zu verwalten und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mit fast 60 Millionen Nutzern weltweit, die auf Zoho-Dienste zugreifen, verlassen sich Einzelpersonen, kleine, mittlere und große Unternehmen auf die Sicherheit und den Datenschutz von Zoho, um ihre Anforderungen zu erfüllen. Wir nehmen Sicherheit sehr ernst und haben ein umfassendes Paket von Verfahren, Technologien und Richtlinien entwickelt, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Kategorien
- Automatisierung
- Anmeldung
Voraussetzungen
Auf evalink-Seite:
- evalink Abonnement
- Webhooks Integration
Auf Zoho Desk-Seite:
- Zoho Desk Abonnement