protection unit and evalink customer story

Protection UNIT steigert betriebliche Effizienz und Systemkompatibilität mit evalink

Protection UNIT nutzte die robusten Alarmmanagementlösungen von evalink, um die betriebliche Effizienz zu steigern und eine nahtlose Kompatibilität zwischen den verschiedenen Sicherheitsdienstleistungsangeboten zu gewährleisten.

Übersicht

Als Anbieter von hochwertigen, personalisierten Sicherheitsdiensten benötigte die Schutz-EINHEIT eine Lösung, um die betriebliche Effizienz zu steigern, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen. Dies führte zur Wahl von evalink, das für seine robusten Alarmanlagen-Lösungen, effiziente Wartung, Kosteneffizienz und hervorragende Servicekompatibilität bekannt ist.

Über

Protection UNIT, das drittgrößte Sicherheitsunternehmen in Belgien, ist spezialisiert auf die Bereitstellung von personalisierten, hochwertigen Sicherheitsdiensten. Das Unternehmen mit einem vielfältigen Portfolio von über 1.000 Kunden ist führend in der Sicherung von Großveranstaltungen, Flughäfen, institutionellen Umgebungen und Botschaften. Es bietet umfangreiche Dienstleistungen, einschließlich eines Überwachungszentrums, einer eigenen Akademie, Drohnenüberwachung, Cybersicherheit, dem größten privaten Spürhundeteam für Sprengstoffe in Belgien und einer Abteilung für bewaffnete Missionen. Diese Kunden verlassen sich auf Protection UNIT für umfassende Sicherheitslösungen, die den strengen Anforderungen ihrer vielfältigen Umgebungen gerecht werden.

Geschäftsart
Guarding
Standort
Belgium

Anfängliche Herausforderungen: Überwindung von Kompatibilitätsproblemen

Protection UNIT stand vor erheblichen Herausforderungen bei der Kompatibilität von Alarmsystemen und effizientem Management. Die Komplexität der Verwaltung mehrerer Alarmsysteme führte zu längeren Reaktionszeiten und höherem Wartungsaufwand, was die Gesamtqualität des Service beeinträchtigte. Protection UNIT benötigte einen Sicherheitsdienst, der mit verschiedenen Alarmserven über unterschiedliche Kundeninstallationen hinweg kompatibel war und effiziente Wartungs- und Fehlerbehebungsdienste anbot.

Überbrückung von Lücken durch Rationalisierung der Betriebsabläufe

Mit evalink fand Protection UNIT die ideale „Brücken“-Lösung, die die Kompatibilität zwischen kundenspezifischen Alarmsystemen und ihrem Alarmanagementsystem erleichterte. Diese Integration war entscheidend für die Aufrechterhaltung reibungsloser Sicherheitsoperationen. evalink war maßgeblich daran beteiligt, bestehende Kompatibilitätsprobleme zu lösen und damit die Dienstleistung für die Kunden erheblich zu verbessern.

Maßgeschneiderte Sicherheit Kundenspezifische Technologieintegration für Protection UNIT

evalink arbeitete eng mit Protection UNIT zusammen, um Lösungen zu entwickeln, die nahtlos mit den spezifischen Alarmsystemen ihrer hochrangigen Kunden wie Paradox, Chiron und DSC integriert wurden. Dieser Schritt war entscheidend, um Kompatibilität zu gewährleisten und die betriebliche Integrität über verschiedene Sektoren hinweg aufrechtzuerhalten.

Verbessertes, vereinfachtes, effizientes Sicherheitsmanagement

evalink stellte eine einheitliche Alarmanlagen-Plattform bereit, die die Überwachungs- und Managementprozesse rationalisierte. Protection UNIT nutzt evalink, um Kundenprofile zu erstellen und die Übertragung von Alarmen an ihr Alarmanagementsystem zu erleichtern. Dieser Prozess ist zu einem grundlegenden Aspekt ihrer betrieblichen Verfahren geworden und gewährleistet ein reibungsloses Erlebnis für das Unternehmen und seine Kunden.

Die Zusammenarbeit mit evalink hat zu folgenden Ergebnissen geführt:

Erhöhte Kompatibilität: Die Integration mit verschiedenen Alarmserven hat die Kommunikation und betriebliche Harmonie mit Partnern verbessert. Protection UNIT hat Kompatibilitätsprobleme gelöst und seine Fähigkeit, seine Kunden optimal zu bedienen, gestärkt.

Vereinfachte Verfolgung und Wartung: Die Wartung und Einrichtung von Alarmserven wurden rationalisiert, was eine einfachere Verwaltung und weniger Ausfallzeiten ermöglicht.

Betriebliche Effizienz: Die Gesamtverwaltung der Alarmsysteme hat die Zuverlässigkeit und Servicequalität von Protection UNIT verbessert. Die Partnerschaft hat die Einrichtung, Verfolgung und Wartung von Alarmsystemen erheblich vereinfacht, insbesondere an Standorten mit komplexen Sicherheitsanforderungen. Diese Verbesserung ermöglichte es Protection UNIT, mehr Ressourcen für proaktives Sicherheitsmanagement und strategische Planung bereitzustellen.

Höheres Serviceangebot: Die kostengünstigen Lösungen von evalink ermöglichten es Protection UNIT, seine Technologie zu verbessern, ohne seine finanziellen Grenzen zu überschreiten, und damit eine nachhaltige Qualitätssteigerung in seinen Serviceangeboten zu gewährleisten.

Eine Partnerschaft in der Sicherheit: Die Erfolgsgeschichte von Protection UNIT mit evalink

Protection UNIT war anfangs überrascht von den schnellen und effektiven Lösungen, die evalink lieferte. Diese positive Erfahrung stärkte ihr Vertrauen in die Fähigkeiten von evalink und bestätigte den Wert ihrer Partnerschaft.

Die Zusammenarbeit mit evalink hat die Sicherheitsoperationen von Protection UNIT transformiert und ein zuverlässiges, effizientes und vollständig kompatibles Alarmanagementsystem geliefert. Die Verbesserungen in betrieblicher Effizienz und Systemkompatibilität haben den Ruf von Protection UNIT als zuverlässigen und zukunftsorientierten Sicherheitsanbieter gefestigt.

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